1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo para recordar información sobre ti y tu visita. Tecnologías similares, como el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión y los píxeles, funcionan de forma parecida.

Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares utiliza SportConnect en sportconnect.me y en nuestras aplicaciones web y móviles, y cómo puedes gestionarlas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales

Necesarias para que la Plataforma funcione. Sin ellas, funciones clave dejan de operar. Nos ayudan a:

Autenticarte y mantener tu sesión abierta.
Recordar las acciones que realizas durante una sesión (por ejemplo, reservas en curso).
Procesar pagos e inscripciones a torneos de forma segura.
Proteger la Plataforma frente a fraudes, abusos y ataques comunes.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo se usa SportConnect para mejorarlo. Las utilizamos para:

Medir cuántas personas visitan la Plataforma y cuáles son las páginas más populares.
Entender cómo los usuarios descubren SportConnect y dónde podemos mejorar.
Identificar las funciones más usadas por jugadores, clubes y entrenadores.
Detectar errores y problemas de rendimiento para corregirlos rápidamente.

Cookies funcionales

Mejoran tu experiencia al recordar las elecciones que haces. Por ejemplo:

Tu idioma y región preferidos.
Clubes, entrenadores o torneos vistos recientemente.
Recomendaciones personalizadas basadas en tus reservas anteriores.
Ayuda integrada, chat de soporte y consejos de bienvenida.

Cookies de marketing

Nos ayudan a dar a conocer SportConnect a personas que podrían estar interesadas. Nos permiten:

Mostrarte contenido relevante en otros sitios y redes sociales.
Entender qué campañas funcionan mejor.
Limitar cuántas veces ves el mismo anuncio.
Medir la efectividad de nuestro marketing para ayudar a nuevos usuarios a descubrir SportConnect.

3. Cookies de Terceros

Algunas cookies las establecen terceros de confianza que nos ayudan a operar la Plataforma:

Google Analytics: nos ayuda a entender los patrones de uso y mejorar el producto.
Stripe: procesa pagos seguros y previene fraudes.
Herramientas de soporte y mensajería: habilitan el chat en vivo y la ayuda integrada.
Redes sociales: habilitan contenido embebido, botones para compartir e inicio de sesión social cuando esté disponible.

Estos terceros tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies, que te invitamos a revisar.

4. Duración de las Cookies

Usamos dos categorías principales:

Cookies de sesión: temporales, se eliminan cuando cierras el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines.

La mayoría de nuestras cookies persistentes expiran dentro de 12 meses. Las cookies esenciales pueden durar más cuando sea necesario para mantener tu sesión segura.

5. Gestionar tus Preferencias

Puedes decidir qué cookies no esenciales permitir y cambiar de opinión en cualquier momento:

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten:

Ver qué cookies están almacenadas.
Eliminar cookies existentes.
Bloquear cookies de sitios específicos.
Recibir notificaciones cuando se establece una cookie.
Bloquear todas las cookies (ten en cuenta que algunas funciones de SportConnect dejarán de funcionar).

Consentimiento en la Plataforma

En tu primera visita te pedimos aceptar o personalizar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde las preferencias de cookies en el pie de página o en tu cuenta.

6. Tecnologías Similares

Además de las cookies, podemos utilizar:

Almacenamiento local: para guardar preferencias y mejorar el rendimiento entre visitas.
Almacenamiento de sesión: datos temporales que se borran al cerrar el navegador.
Píxeles y SDKs: en correos y aplicaciones móviles, para medir entrega y engagement.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies a medida que cambien nuestras prácticas, nuestros socios o la normativa aplicable.

La fecha indicada al inicio de esta página señala cuándo se publicó la versión vigente. Te invitamos a revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos:

Correo: contact@sportconnect.me
Domicilio legal: SPORTCONNECT PY E.A.S., Asunción, Paraguay