Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre clases, entrenadores y tu cuenta, sin vueltas.
SportConnect
Lo básico para empezar.
¿Qué es SportConnect?
SportConnect te ayuda a encontrar entrenadores de pádel y tenis en Paraguay y a reservar clases. También reúne la gestión de alumnos, packs, rankings y torneos.
¿SportConnect es gratis?
Crear una cuenta y un perfil de entrenador es gratis. Cada entrenador o academia define el precio de sus clases y packs, que podés revisar antes de reservar.
¿Dónde está disponible SportConnect?
SportConnect está enfocado en Paraguay. En la búsqueda podés ver los lugares que tienen entrenadores y filtrar por ciudad.
¿En qué idiomas está disponible?
Español es el idioma predeterminado. También podés elegir inglés desde el selector de idioma.
Clases y reservas
Encontrá un entrenador y organizá tus clases.
¿Cómo me registro?
Usá tu email o Google y completá los datos básicos de tu cuenta. Si querés enseñar, después abrí «Ser entrenador» para completar tu perfil de entrenador.
¿Cómo reservo un entrenador?
Buscá un lugar con entrenadores, abrí un perfil y elegí una clase disponible. Revisá el lugar, el horario, el precio y las condiciones antes de confirmar.
¿Cómo se paga? ¿En qué moneda?
Los precios están en guaraníes (PYG). La clase o el pack indica el importe y las instrucciones de pago. Si necesitás ayuda, consultá al entrenador o a la academia.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Abrí los detalles de tu clase para consultar las opciones y condiciones de cancelación. Para coordinar un cambio, contactá al entrenador o a la academia.
¿Dónde veo mis reservas?
En Mi Cuenta podés consultar tus próximas clases, las anteriores y tus packs. Iniciá sesión con la cuenta que usaste para reservar.
¿Puedo ver reseñas antes de reservar?
Podés consultar las valoraciones disponibles en el perfil del entrenador. Después de una clase, la opción para valorarla aparece cuando la sesión cumple las condiciones para recibir una reseña.
Entrenadores
Tu perfil, tus horarios y tus alumnos.
¿Cómo me convierto en entrenador?
Creá tu cuenta y abrí «Ser entrenador». Ahí completás tu experiencia, los deportes que enseñás y los datos de tu perfil. Después configurá tus clases, lugares y disponibilidad.
¿Cómo gestiono mi agenda como entrenador?
Tu calendario reúne disponibilidad y reservas. Podés organizar las clases desde tu cuenta de entrenador; si trabajás con una academia, su equipo autorizado también puede gestionarlas.
¿Cómo llevo el seguimiento de packs y pagos?
Desde tu cuenta de entrenador, o a través de tu academia, podés gestionar las clases de cada pack y el estado de los pagos. Los precios se expresan en guaraníes.
¿Puedo trabajar con varios clubes?
Sí. Tu perfil puede estar vinculado a varios lugares de entrenamiento. El alumno ve la sede de la clase antes de reservar.
Academias y sedes
Accesos y lugares donde se dan clases.
¿Quién gestiona las fichas de los clubes?
SportConnect gestiona las fichas públicas de los lugares de entrenamiento. Para corregir un nombre, una ubicación o información de una sede, escribinos con los detalles.
¿Cómo consigo acceso para mi academia?
Escribinos para coordinar el acceso de tu academia. Los miembros autorizados pueden gestionar entrenadores, clases, alumnos y packs.
¿Quién puede modificar el calendario de clases?
El entrenador y los miembros autorizados de su academia. Una ficha pública de club no da acceso a la agenda ni a los datos de los alumnos.
Torneos
Inscripciones y resultados, dentro de Rankings.
¿Qué torneos hay en SportConnect?
Los torneos están dentro de Rankings y se distinguen con la etiqueta «Torneo». La lista muestra próximos torneos públicos y los eventos a los que tenés acceso según tu participación o rol.
¿Cómo me inscribo a un torneo?
Abrí el torneo desde Rankings y revisá sus categorías, fechas y condiciones. Si las inscripciones están abiertas y tenés acceso, seguí los pasos que muestra el torneo.
¿Puedo seguir el torneo en vivo?
Los cuadros y resultados están en la página del torneo, por categoría. Los torneos públicos pueden compartirse; para un torneo privado necesitás el acceso correspondiente.
¿Hay costo de inscripción?
Depende del organizador y de la categoría. Revisá el importe en guaraníes y las instrucciones del torneo antes de confirmar tu inscripción.
Rankings
Tu grupo, tus partidos y la tabla de posiciones.
¿Qué son los Rankings?
En Rankings encontrás grupos clásicos y torneos. Un ranking clásico sirve para registrar partidos con tu grupo y seguir la tabla. Los torneos reúnen inscripciones, categorías y cuadros.
¿Cómo creo mi liga privada?
En Rankings, tocá «Crear ranking» y poné un nombre al grupo. Podés agregar una descripción y uno o varios clubes habituales. El ranking clásico es privado y se comparte por invitación.
¿Cómo invito jugadores a mi liga?
Abrí tu ranking y usá la opción de invitar jugadores. Compartí la invitación con tu grupo; cada persona debe iniciar sesión y aceptar para participar.
¿Cómo registro un partido?
Elegí los cuatro jugadores, armá las parejas y cargá el resultado. Podés indicar la fecha y el club del partido. La tabla se actualiza con los resultados registrados.
¿Qué es "Club de Ejemplo"?
Es un ejemplo para explorar la tabla y probar cómo se carga un partido. Los cambios del ejemplo no crean partidos en un ranking real.
¿Te quedó alguna duda?
Contanos qué necesitás y te ayudamos.